1、保密原则：无论你说什么，咨询员都会为你保密，绝不会有第二个人知道，所以你可以敞开心扉，畅所欲言。
2、无条件积极关注原则：无论你说什么，咨询员都不会以道德的观念去评判事情的对错，你所做的一切都有你的理由。
3、助人自助原则：咨询员的咨询过程不是替你出主意，想办法的过程，在咨询的过程中，你自己的心理能够得到成长。因此咨询是“授人以渔”而不是“授人以鱼”。
